Столичный банк «Легион» не выплачивает деньги клиентам. В одном из отделений в телефонном разговоре объяснили проблемы с выдачей денег с депозитов техническими причинами. В «Народный рейтинг» также поступили жалобы на банк.
«Банк «Легион» не выдает деньги по вкладу, срок которого завершился вчера — 03.07.17. Счет вклада закрыт, деньги переведены на текущий счет. Заявка на снятие наличных сделана неделю назад. Ссылаются на полное отсутствие денег на корреспондентском счете и в кассе. Управляющий офисом сообщила, что у них запрет на открытие счетов и пополнение вкладов и что не у меня одного деньги в подвисшем состоянии. Выдали памятку АСВ на случай отзыва лицензии и выписку по счету», — сообщил пользователь портала.
В сообщении, опубликованном на сайте кредитной организации 3 июля, банк обращает внимание клиентов на то, что «все средства, находящиеся на счетах, в полном объеме отражены в информационных системах, балансе, обязательных реестрах, несмотря на то что возможность распорядиться ими в настоящий момент затруднена».
«Также обращаем внимание заемщиков и контрагентов на то, что все платежи по действующим обязательствам перед банком принимаются и обрабатываются в обычном режиме и обязаны быть направлены в адрес АКБ «Легион» (АО) в установленные договорами сроки», — говорится в сообщении на официальном сайте банка.Общий телефон кол-центра банка не работает, в дополнительном офисе «Центральный» оператор сообщил, что не знает, когда завершатся технические проблемы и банк вновь сможет выдавать деньги по вкладам.«Мы пока не работаем по техническим причинам. Мы не знаем, что случилось, не знаем. Не могу сказать, когда работа будет восстановлена, мы сами работаем с тем, что нам дают», — сказали в кол-центре кредитной организации.На момент написания материала с пресс-службой банка связаться не удалось, так как оба телефона недоступны.
Как сообщил региональным СМИ управляющий Владимирским филиалом банка «Легион» Сергей Еремин, существуют ограничения по приему и движению денег внутри банка. Еремин подчеркнул, что ситуация должна разрешиться к концу этой недели. Пока же два офиса банка, находящиеся на территории Владимира, не работают по техническим причинам. Управляющий филиалом рассказал, что все клиенты и контрагенты будут проинформированы о порядке дальнейших действий по мере поступления дополнительной информации.Ранее в банке частично не проходили платежи и переводы. Сотрудники банка подтвердили наличие сложностей и объяснили это «проблемами со связью».
Комментарии